FAQ y Preguntas frecuentes

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Estamos aquí para resolverlas

Antes de contactarnos, tómese su tiempo para leer nuestras preguntas frecuentes, que pueden responder sus preguntas. Si no puede encontrar su respuesta, por favor, contáctenos y en un lapso de 1-2 días hábiles, le responderemos

Un archivo de texto que contiene dentro un link de alojamiento con su curso, en el podrá directamente verlo o descargarlo cuando guste.

Los pedidos generalmente se envían automaticamente, puede descargarlos desde que compra, a veces se lo enviamos por correo en un periodo no mayor de 24 horas. Recibirá un correo electrónico enviado cuando se haya enviado su pedido, marque su casilla SPAM / Basura en caso de que se deslice allí. Si no puede encontrar su correo electrónico de envío o cree que puede haberlo eliminado, contáctenos en support@cludme.com y podemos brindarle información en tiempo real sobre si su pedido ha sido enviado o no.

Tenemos múltiples servidores,  Google Drive, Mega, MediaFire o Amazon Drive son algunos donde puedes verlos también descargarlos.

Formato MP4 Y Calidad HD.

Aproximadamente de 1-3 GB o más.

Los links no caducan, desde el momento que los compres, podrás usarlos de por vida.

Si tienes problema con alguno escríbenos a soporte@cludme.com.

Con PayPal preferiblemente, Si tienes una Tarjeta de crédito o débito, puedes hacer perfectamente tu cuenta de PayPal en 2 minutos desde nuestra pasarela de pago.

Si viste publicidad y se menciona que puedes pagar con tu moneda local, podrías hacer transferencia bancaria en un banco de tu país.

Si, aprenderás de forma integral, si tienes algún problema de reproducción o con el enlace proporcionado, nosotros lo resolvemos.

El envío es automático después de completar el pago. 

Una vez cancelas, te aparecera la opcion de descargar y listo, tendras un archivo con el enlace de tu curso favorito.

Todos los precios se actualizan automáticamente en dólares.

Muchas veces se da el caso que, enviamos todos los cursos en un solo enlace, en caso que, solo se haya proporcionado 1 enlace e hizo la compra de 2 o más cursos, por favor contáctenos para verificar.

Siempre hacemos todo lo posible para cancelar su pedido, sin embargo, si su pedido ya ha sido enviado-descargado no podemos cancelarlo. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo en su situación. 

Si desea cambiar su pedido, contáctenos lo antes posible. Haremos todo lo posible para acomodar cualquier cambio siempre que su pedido no haya sido enviado. Si su pedido ha sido enviado, entonces no podremos cambiarlo, pero siempre agradeceremos una devolución si así lo desea.

Recuerde siempre revisar muy bien todos sus datos al momento de hacer la compra, no nos hacemos responsables de información mal suministrada, ya se direcciones, detalles del envió, números de teléfono o nombre del destinatario, aun así, le ayudaremos en todo el proceso.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito a través del sistema de pago con tecnología Paypal. Si esta en algun pais donde tenemos algún convenio con bancos, puede contactarnos para hacer deposito en cuentas locales.